常规用例测试

测试工具安装及配置

所有的测试工作都在干净的x86中文版windows XP/Vista/7其中的一个环境中进行

步骤1： 安装正版操作系统，可以选择x86中文版windows XP/Vista/7其中的一个，不同版本的windows系统对于网站浏览的影响可以忽略

步骤2： 安装网页浏览器，包括 IE7/8 Firefox3.6 Chrome6 并开启浏览器的cookie, javascript 以及弹出窗口选项，不同版本的网页浏览器对测试的结果会有很大影响，为了保证网站的兼容性，需要在至少三款主流浏览器上进行测试。测试时，开启浏览器错误监控台。

步骤3： 测试过程中开启防病毒及桌面端防火墙软件或即时通讯等软件，如有没有安装防病毒，防火墙或即时通讯等软件，它们可能会影响这些测试的结果。在实际的个人电脑上，可能会装有这类软件并在浏览网站时开启，由于测试环境无法对不同的这类软件进行测试，但可以在使用这类软件的情况下测试其是否有实际的相同影响。

步骤4： 互联网连接，测试网站通过普通的ADSL互联网接入进行访问，即测试的个人电脑是在真实的互联网环境中的机器，并对测试网站进行常规的访问操作。注意，互联网的链接速度对测试网站的反应结果会有不确定的影响，但在常规用例下，如果发现因互联网连接速度造成的测试用例失败，可以在网络连接恢复正常后再继续。

步骤5： 打印机安装，在测试个人电脑上安装兼容的打印机程序，对于有打印测试的任务，实现打印输出测试

 

网站前台测试用例

用例1：网站主页

步骤:

  1. 打开新的浏览器窗口，在地址栏内输入http://test.midea.com.cn

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例2：网站顶部工具栏

顶部工具栏包括：美的首页、在线咨询、Visit Midea Global Site

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“美的首页”，打开美的首页页面
  2. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“在线咨询”，打开在线咨询页面
  3. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“Visit Midea Global Site”，在新窗口中打开英文网站首页

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例3: 网站顶部导航栏

顶部工具栏包括：关于美的、新闻中心、美的之家、产品中心、服务专区、加入美的

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“关于美的”，打开关于美的页面
  2. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“新闻中心”，打开新闻中心页面
  3. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“美的之家”，在新窗口中打开英文网站首页
  4. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“产品中心”，打开产品中心页面
  5. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“服务专区”，打开服务专区页面
  6. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“加入美的”，在新窗口中打开加入美的首页

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例4: 网站"关于美的"导航栏

左边工具栏包括：集团概况、属下机构、发展大事记、业界荣誉、企业文化、美的电器投资者关系

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“关于美的”，打开关于美的页面
  2. 在网站上的“关于美的”页面中，点击左边工具栏的链接“集团概况”，打开集团概况页面
  3. 在网站上的“关于美的”页面中，点击左边工具栏的链接“属下机构”，打开属下机构页面
  4. 在网站上的“关于美的”页面中，点击左边工具栏的链接“发展大事记”，打开发展大事记页面
  5. 在网站上的“关于美的”页面中，点击左边工具栏的链接“业界荣誉”，打开业界荣誉页面
  6. 在网站上的“关于美的”页面中，点击左边工具栏的链接“企业文化”，打开企业文化页面
  7. 在网站上的“关于美的”页面中，点击左边工具栏的链接“美的电器投资者关系”，打开美的电器投资者关系页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例5: 网站"属下机构"导航栏

左边工具栏包括：制冷家电集团、日用家电集团、机电集团、地产发展集团

步骤:

  1. 在网站上的“关于美的”页面中，点击顶部工具栏的链接“属下机构”，打开属下机构页面
  2. 在网站上的“属下机构”页面中，点击左边工具栏的链接“制冷家电集团”，打开制冷家电集团页面
  3. 在网站上的“属下机构”页面中，点击左边工具栏的链接“日用家电集团”，打开日用家电集团页面
  4. 在网站上的“属下机构”页面中，点击左边工具栏的链接“机电集团”，打开机电集团页面
  5. 在网站上的“属下机构”页面中，点击左边工具栏的链接“地产发展集团”，打开地产发展集团页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击
  8. 网页下拉框选择跳转正常

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例6: 网站"美的电器投资者关系"导航栏

左边工具栏包括：新闻动态、实时行情、发展历程、公司高管、临时公告、定期报告 、业绩推介、公司治理

步骤:

  1. 在网站上的“关于美的”页面中，点击顶部工具栏的链接“美的电器投资者关系”，打开美的电器投资者关系页面
  2. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“新闻动态”，打开新闻动态列表页面
  3. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“实时行情”，打开实时行情页面
  4. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“发展历程”，打开发展历程页面
  5. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“公司高管”，打开公司高管页面
  6. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“临时公告”，打开临时公告列表页面
  7. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“定期报告”，打开定期报告列表页面
  8. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“业绩推介”，打开业绩推介页面
  9. 在网站上的“美的电器投资者关系”页面中，点击左边工具栏的链接“公司治理”，打开公司治理列表页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击
  8. PDF文件预览图,下载,在线浏览正常,没有模糊或锯齿

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例7: 网站"新闻中心"导航栏

左边工具栏包括：美的新闻、专题报道、产品新闻、美的报、社会公益

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“新闻中心”，打开新闻中心页面
  2. 在网站上的“新闻中心”页面中，点击左边工具栏的链接“美的新闻”，打开美的新闻列表页面
  3. 在网站上的“新闻中心”页面中，点击左边工具栏的链接“专题报道”，打开专题报道列表页面
  4. 在网站上的“新闻中心”页面中，点击左边工具栏的链接“产品新闻”，打开产品新闻列表页面
  5. 在网站上的“新闻中心”页面中，点击左边工具栏的链接“美的报”，打开美的报列表页面
  6. 在网站上的“新闻中心”页面中，点击左边工具栏的链接“社会公益”，打开社会公益列表页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例8: 网站"美的报"导航栏

右边下拉框包括：所有美的报期刊选择

步骤:

  1. 在网站上的“新闻中心”页面中，点击顶部工具栏的链接“美的报”，打开美的报列表页面
  2. 在网站上的“美的报”页面中，点击右边选择工具栏选择期刊,打开期刊内容列表页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  5. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 所有链接可以点击
  7. 网页下拉框选择跳转正常

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址不会改变

用例9: 网站信息展示页

步骤:

  1. 在网站上的任何新闻列表页面中，点击列表中任何信息标题，打开新窗口显示信息展示页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击
  8. 字体大中小点击正常,字体正常变化
  9. 关闭点击正常,正确提示,关闭窗口
  10. 打印此页点击正常,新开窗口打印内容
  11. 推荐朋友点击正常,能正常发送邮件推荐.

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例10: 网站"产品中心"导航栏

下拉工具栏包括：所有产品一级和二级栏目 左边工具栏包括：当前二级栏目所有子栏目 左边服务工具栏包括：网点查询,说明书下载,产品新闻,常见问题解答,在线咨询,产品广告


步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“产品中心”，打开产品中心下拉菜单页面
  2. 在网站上的产品中心下拉页面中，点击菜单工具栏的产品链接，打开该产品栏目下产品列表页面
  3. 在网站上的产品中心页面中，点击左边工具栏的产品链接，打开该产品栏目下产品列表页面
  4. 在网站上的产品中心页面中，点击左边服务工具栏的链接“网点查询”，打开网点查询页面
  5. 在网站上的产品中心页面中，点击左边服务工具栏的链接“说明书下载”，打开说明书下载页面
  6. 在网站上的产品中心页面中，点击左边服务工具栏的链接“常见问题解答”，打开常见问题解答页面
  7. 在网站上的产品中心页面中，点击左边服务工具栏的链接“在线咨询”，打开在线咨询页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击
  8. 部分产品栏目新窗口跳转正常

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例11: 网站产品展示页

步骤:

  1. 在网站上的产品列表页面中，点击列表中任何信息图片，打开新窗口显示产品展示页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  5. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 所有链接可以点击
  7. 小图切换正常,没有错位或挤压
  8. 图片放大镜功能正常,没有模糊或锯齿
  9. 大图显示效果正常,没有模糊或锯齿
  10. 打印此页点击正常,新开窗口打印内容
  11. 推荐朋友点击正常,能正常发送邮件推荐.

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例12: 网站"服务专区"导航栏

工具栏包括：常见问答、说明书下载、在线咨询、网点查询

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击顶部工具栏的链接“服务专区”，打开服务专区页面
  2. 在网站上的“服务专区”页面中，点击工具栏的链接“常见问答”，打开常见问答页面
  3. 在网站上的“服务专区”页面中，点击工具栏的链接“说明书下载”，打开说明书下载页面
  4. 在网站上的“服务专区”页面中，点击工具栏的链接“在线咨询”，打开在线咨询页面
  5. 在网站上的“服务专区”页面中，点击工具栏的链接“网点查询”，打开网点查询页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  5. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 所有链接可以点击
  7. 点击产品,进行对应栏目信息页面正常
  8. 说明书下载,在线浏览正常
  9. 在线咨询信息提交正常
  10. 网点地图查询,地区下拉选择查询正常

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例13: 网站搜索导航栏

工具栏包括：产品,网页信息,常见问答

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，顶部工具栏的搜索输入框,输入搜索关键字,点击.打开搜索列表页
  2. 在网站上的搜索页面中，点击工具栏的链接“产品”，打开产品搜索列表页面
  3. 在网站上的搜索页面中，点击工具栏的链接“网页信息”，打开网页信息搜索列表页面
  4. 在网站上的搜索页面中，点击工具栏的链接“常见问答”，打开常见问答搜索列表页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  5. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 所有链接可以点击
  7. 搜索关键字加粗标识正常

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

用例14: 网站底部导航栏

底部工具栏包括：服务热线、投资者关系、广告视频、网站地图、责任声明、联系美的

步骤:

  1. 在网站上的任何页面中，点击底部工具栏的链接“服务热线”，打开服务专区页面
  2. 在网站上的任何页面中，点击底部工具栏的链接“投资者关系”，打开美的电器投资者关系页面
  3. 在网站上的任何页面中，点击底部工具栏的链接“广告视频”，打开广告视频页面
  4. 在网站上的任何页面中，点击底部工具栏的链接“网站地图”，打开网站地图页面
  5. 在网站上的任何页面中，点击底部工具栏的链接“责任声明”，打开责任声明页面
  6. 在网站上的任何页面中，点击底部工具栏的链接“联系美的”，打开联系美的页面

验证:

  1. 网页打开速度<5秒
  2. 网页显示格式正常，没有错位或挤压
  3. 网页图片显示正常，没有模糊或锯齿
  4. 网页视频播放正常，没有停滞及明显迟缓
  5. 改变浏览器窗口大小，格式没有变化
  6. 最小化及最大化浏览器窗口大小，格式没有变化
  7. 所有链接可以点击
  8. 视频广告小图轮换,切换正常

注意

  1. 测试在最小1024X800的分辨率下进行
  2. 浏览器地址栏的地址会被改变

 

网站后台测试用例

用例1: 系统登陆

步骤：

  1. 在浏览器地址栏内输入http://test.media.com.cn/zh/adm, 显示 webcenter后台登陆界面
  2. 在用户名输入框中输入登陆用户ID，在密码输入框中输入登陆密码，在语言选择框选择中文或英文
  3. 按回车键或点击登陆按钮

验证:

  1. 如果用户ID和密码正确，通过验证进入后台
  2. 如果用户ID不正确，会显示“用户名不是一个合法的帐户”
  3. 如果用户密码不正确，会显示“输入的用户名与密码不相符，请重新输入”
  4. 如果用户有IP登陆限制，则会根据当前网络连接的IP与帐户中的IP设置进行验证，IP匹配才准予登陆

用例2: 系统退出

步骤：

  1. 登陆后，点击右上角退出按钮
  2. 在退出确认对话框，点击确认，退出系统

验证:

  1. 系统在不进行任何操作时，缺省情况下30分钟后连接会失效，这是，任何操作都是无效的，也不会返回数据结果

用例3: 内容管理-顶部工具栏

步骤：

  1. 登陆后，任何时候，点击顶部的工具栏，都可以切换后台的用户操作角色。有三个角色可以切换
  内容管理 - 内容编辑人员使用
  咨询活动 – 咨询活动处理人员使用
  管理工具 – 系统管理员使用

验证:

  1. 切换用户角色后，当前的面板会高亮（绿色）显示，其他面板是蓝色

用例4: 内容管理-左侧工具栏

步骤：

  1. 在内容管理面板里，左侧的工具栏自上而下依次是语言切换、网站目录、我的喜好和系统用户
  2. 点击语言切换，之后的操作数据会切换到该语言下
  3. 点击网站目录，会显示该目录下的子目录，同时，在右侧的数据窗口，会显示该目录下的相应产品、信息、在线问答及网点管理中的一组数据
  4. 我的喜好是一个操作历史快捷工具，里面有联系人、信息和产品
  5. 点击系统用户，会显示当前的系统用户列表

验证：

  1. 所有操作均返回正确结果

用例5: 内容管理-产品列表

步骤：

  1. 点击产品列表工具栏的“所有”按钮，返回所有产品的头100条记录，并显示所有记录数目以及当前分页记录数目区间；
  2. 点击产品列表分页按钮，可以逐页浏览记录，每页100条记录；
  3. 输入页面数，按回车键，可以快速到达该页记录；
  4. 点击列表顶部的标题，可以实现页内记录排序；
  5. 在搜索框内，输入关键字（产品内容中任何的文字部分），按回车或点击搜索按钮可以进行全文搜索；
  6. 点击记录列表中的任意一行记录，打开产品详细信息窗口；
  7. 点击产品添加按钮，打开新产品添加窗口；
  8. 点击左侧网站目录中任何一项，产品列表的结果将会在改变到该目录下的产品

验证：

  1. 所有操作均返回正确结果

用例6: 内容管理-产品添加

步骤：

  1. 在产品列表工具栏，点击添加产品，打开新产品数据录入窗口；
  2. 新产品的录入窗口有4个关联的子窗口，分别是目录、主信息、媒体文档、修改记录；
  3. 缺省打开的是主信息，分别输入产品的数据于输入框中；
  4. 缩略图的添加需要先保存产品主信息，会显示提示信息: “没有任何图片，请先添加图片到媒体文件夹中。如果你是新添加数据，你的数据需要先保存”
  5. 产品内容的图片添加，与缩略图一样，需要先添加图片到媒体文件夹；
  6. 输入产品主信息完毕，点击保存，系统会验证数据输入的合法性，如果合法，会保存新记录到数据库，并显示提示信息: “保存数据成功”
  7. 当输入产品没有产品名称时，系统拒绝保存新记录，并显示信息: “未成功执行保存”